Cửa Hàng Trưởng

TÓM TẮT CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc được giao nhằm đảm bảo hoạt động hàng ngày của cửa hàng, bao gồm việc giữ gìn hình ảnh của cửa hàng, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thỏa mãn khách hàng và đạt các tiêu chuẩn kinh doanh của cửa hàng.

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

1. Nâng cao doanh thu bằng cách tăng số khách hàng và số hàng bán ra cũng như doanh số trung bình trên mỗi hóa đơn của cửa hàng

2. Quản lý chi phí bằng cách kiểm soát hàng tồn kho và hoạt động hàng ngày của cửa hàng

3. Nhận diện và phát triển khách hàng tiềm năng

4. Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng đạt chất lượng cao nhất bằng việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ thỏa mãn khách hàng, đống thời xử lý hiệu quả các phản ánh từ phía khách hàng.

5. Duy trì hình ảnh của cửa hàng bằng cách đảm bảo các tiêu chuẩn về cửa hàng được thực hiện đúng.

6. Đảm bảo việc quản lý hàng tồn kho và công tác bán hàng trong cửa hàng thống nhất với tiêu chí của công ty.

7. Tạo động lực, khuyến khích nhân viên cửa hàng làm việc chăm chỉ và chuyên nghiệp hơn

8. Đào tạo, hướng dẫn và phát triển công việc của nhân viên cửa hàng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Ưu tiên 1 - 2 năm kinh nghiệm bán hàng hoặc marketing