Điều phối viên Kinh doanh Quốc tế (Xuất khẩu)

TÓM TẮT CÔNG VIỆC

Vị trí chịu trách nhiệm điều phối các đơn hàng xuất khẩu đảm bảo đúng yêu cầu và tiến độ, theo dõi thanh toán và công nợ củakhách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng.

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC

1. Điều phối đơn hàng: tiếp nhận thông tin đặt hàng và làm việc với bộ phận KHSX
2. Lập kế hoạch giao hàng, phối hợp với các bộ phận trong công ty (KHSX,logistics, xuất nhập khẩu, tài chính – kế toán) theo yêu cầu của khách hàng
3. Xuất hàng theo hợp đồng/hướng dẫn của khách hàng, đảm bảo đúng tiến độ như hợp đồng đã ký kết;
4. Giám sát các hợp đồng liên quan đến XK, từ khâu thanh toán đến chuyển giao chứng từ và làm việc với Hải quan.
5. Xây dựng và quản lý các tài liệu về quy trình, thủ tục cũng như tạo các đơn hàng và các tài liệu liên quan nhằm đảm bảo tính logic và đầy đủ.
6. Theo dõi xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giao hàng
7. Theo dõi thanh toán và công nợ của khách hàng, phối hợp cùng bộ phận kế toán để giao hàng, thu công nợ
8. Theo dõi các chương trình khuyến mại, sampling và hỗ trợ bán hàng (POSM).
Tổng hợp báo cáo, nghiệm thu sau khi kết thúc chương trình.
9. Quản lý dữ liệu khách hàng (thông tin .khách hàng, hồ sơ mua bán và các hồ sơ khác liên quan giữa công ty và khách hàng)
10. Tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng liên quan đến đơn hàng, thông tin liên quan đến sản phẩm và phản hồi theo quy định hoặc chỉ thị của cấp trên.
11. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Ưu tiên tốt nghiệp đại học các ngành Ngoại thương, Kinh Tế, Quản trị Kinh doanh;
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

Hà Nội